A F. Marques e Filhos é a empresa representante da marca Citroën no concelho de Sintra há 38 anos. Mercês Ferreira Marques, sócia gerente, garante que é a pensar
nas pessoas e no meio ambiente que a empresa que gere, tal como a marca, se destaca.
A ligação à região e à marca vem de um passado que, em 1981, fez consolidar o início da empresa. “O meu pai trabalhou durante muitos anos na Citroën, e foi no âmbito da sua reforma que a marca lhe propôs a representação no concelho de Sintra. Aceitámos esse desafio, pois tínhamos também uma grande ligação com o concelho, desde que, em 1930, se escolheu Mem Martins para lazer o que se consubstanciou, mais tarde, no facto de o meu avô ter sido presidente da Câmara Municipal de Sintra”, começou por referir a gerente.
É nas pessoas que vê a porta de entrada da sua empresa. “O que nos diferencia é o serviço que se concretiza nos recursos humanos que temos. Só nos podemos diferenciar pela qualidade de serviço que prestamos. Quando nos procuram é para o fazer num especialista da marca que lhe ofereça confiança, bem-estar e proximidade”, afirma. É através deste método de sucesso que continuam a fidelizar e a conquistar novos clientes. A equipa rema toda para o mesmo lado e só com o contributo de todos e a presença constante da direção conseguem conquistar os objetivos.
https://revistabusinessportugal.pt/f-marques-e-filhos-uma-visao-vanguardista-e-ambientalista/
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